Krystal Cancun - Cancún

Die Lage am Strand ist wirklich super! Der Pool ist schön groß, die Kinder haben viel Spaß dabei. Das Personal am Pool war immer freundlich, die haben uns oft mit Drinks versorgt.

Check-in war chaotisch, wir haben über eine Stunde warten müssen.

Die Lage war hervorragend und ausgezeichnet, und Nachtclub Coco Bongo lag in der Nähe. Ich habe ein recht großes Zimmer mit zwei Doppelbetten sowie einem Kingsize-Bett gebucht.

Die Lage war gut, sehr zentral.

Es war sehr laut. Das Zimmer war zwar eingermassen sauber aber nicht schön. Wifi im Zimmer hat nicht funktioniert, für die Nutzung des Fitnesscenter musste man extra bezahlen.

Fantastischer Ausblick, großartige Lage am Strand, hervorragende Poolanlage.

Die Möbel in den Zimmern sind veraltet! Die Sauberkeit ließ oft zu wünschen übrig, die Fenster waren schmutzig. Manchmal war das Wasser abgestellt, was nicht akzeptabel ist.

Hotel war im Grossen ganzen ok.

Erste Nacht im Nebengebäude verbracht, meine Freundin konnte wegen des Lärmes ( Discos etc. gleich nebenan ) nicht schlafen. Am Morgen konnten wir ohne Probleme ins ältere Hauptgebäude umziehen da war ausser der Lärm von der Klimaanlage alles ruhiger. Wir haben extra am ersten Tag gefragt wegen des Lärms im Nebengebäude weil doch gleich nebenan mehrere Discos sind, aber es wurde uns gesagt alles ruhig, kein Lärm.

Super Lage mit sehr schönem Strand; Ausblick aus dem Zimmer großartig. Auf der booking-Seite sah es aus wie ein riesen "Hotel-Bunker", was es auch ist, trotzdem wir waren sehr überrascht wie familär und freundlich alles abläuft!!! Es ist alles sehr sauber! Und am Pool/bzw Strand hat man genug Liegemöglichkeiten, sodass man in Ruhe ausschlafen kann und keine Nagst haben muss keine Liege zu bekommen (sehr wichtig für deutsche Gäste ; ))

Leider sind die Wände sehr dünn und man hört alles; da Cancun von vielen zum Partymachen besucht wird, wurden wir jede Nacht mindestens 2 Mal von betrunkenen Nachbarn aufgeweckt, was echt sehr störend war!

Tolle Lage direkt am Strand mit Restaurants in der Nähe. Zimmer waren leider sehr dreckig.

Perfektes Frühstück, das Personal ist zuvorkommend. Die Lage ist unmittelbar neben einem wunderschönen Strand und den besten Stränden. Nahe beim Hotel befindet sich das Restaurant Vips, wo man zu Mittag essen kann...

Super Aussicht auf das Meer und man kann den Sonnenuntergang genießen. Die Zimmer sind sehr geräumig und gut ausgestattet. Das Personal ist aufmerksam und freundlich. Es gibt eine tolle Auswahl an Speisen im Restaurant. Der Poolbereich ist sehr einladend und entspannend 🌅

Die Lage in Punta Cancun ist perfekt für Familien! Die Kinder hatten viel Spaß am Strand und wir haben tolle Aktivitäten reserviert. Uns hat auch das Buffet im Restaurant gefallen, es gab eine große Auswahl für jeden Geschmack.

Verbesserungen bei der Sauberkeit wären super.

Die Aussicht vom Zimmer war einfach genial! Das Personal am Pool war klasse und hat uns ständig mit Drinks versorgt. Das Frühstück im Restaurant bot eine gute Auswahl, allerdings sind die Möbel wirklich in die Jahre gekommen und könnten mal erneuert werden. Trotz dieser kleinen Mängel war der Service am Anfang sehr aufmerksam und freundlich. Leider war die Sauberkeit im Zimmer nicht das, was man erwartet, der Teppich war etwas dreckig und es fehlte an gewissen Stellen der Feinschliff. Nach dem ersten Tag waren wir etwas skeptisch, vor allem bei den alten Matratzen, die uns oft nicht den besten Schlaf ermöglichten. Es wäre echt toll, wenn die Matratzen und die Betten aufgefrischt werden könnten. In der Bar gab es oft längere Wartezeiten, und manchmal fühlte sich der Service am Tisch eher nach dem Motto an, 'Man kann nicht alles haben'. Insgesamt war der Aufenthalt okay, aber da muss noch einiges verbessert werden, damit der Gesamteindruck besser wird.

Top Ausblick, aber viele Mängel

Der Ausblick aus dem Zimmer war wirklich der Hammer, ich hab sogar den Sonnenuntergang miterlebt. Das Personal am Pool war immer freundlich und hat uns gut versorgt, vor allem die Mädels haben immer für frischen Wind gesorgt. Das Essen im Buffet war durchwegs anständig und die Sauberkeit im Restaurant war auch in Ordnung.

Am Strand konnte ich beim Schwimmen entspannen, das Wasser war herrlich klar. Leider waren die Zimmer nicht so sauber wie erwartet, der Teppich wirkte dreckig. Viele Aktivitäten wie Wasserpark und Kochkurse sorgen für Unterhaltung. Die Wartezeiten an den Bars waren manchmal enttäuschend.

Gut für Familienurlaube

Die Lage ist echt top! Direkt am Strand und nah an tollen Clubs. Das Personal am Pool war sehr freundlich und hat uns immer mit Drinks versorgt. Die Zimmer könnten jedoch sauberer sein. Unser hatte einen schmutzigen Teppich und die Matratze war etwas abgenutzt.

Tolle Lage und nettes Personal!

Die Aussicht vom Zimmer war einfach mega! Das Personal am Pool war super freundlich und hat uns immer gut versorgt. Frühstück war reichlich, aber die Möbel im Restaurant müssten echt mal aufgefrischt werden. Die Zimmer waren nicht so sauber wie erhofft, das könnte besser laufen.